Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží a digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu Ajurvéda česky.

Prodávající:
Tereza Misařová
IČO: 07387792
Sídlo: Nejdecká 541, Lednice 691 44
E-mail: misarovaajurveda@gmail.com

Prodávající je OSVČ a není plátcem DPH.

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.

---

2. Předmět prodeje

Prostřednictvím e-shopu jsou prodávány:

• fyzické produkty (koření, čaje, oleje, knihy, ajurvédské karty),

• digitální produkty (e-booky),

• online programy a digitální obsah.

Digitální produkty a online programy nepředstavují zdravotní nebo léčebné služby a nenahrazují odbornou lékařskou péči.

---

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webu.

2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávající (e-mailem).

4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v odůvodněných případech (např. vyprodání zásob).

---

4. Cena a platební podmínky

1. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) nebo eurech (EUR) dle nastavení e-shopu.

2. Prodávající není plátcem DPH.

3. Kupující může cenu uhradit:

   • platební kartou online,

   • bankovním převodem.

Cena je splatná před odesláním zboží nebo zpřístupněním digitálního obsahu.

---

5. Dodací podmínky – fyzické produkty

1. Doprava je realizována prostřednictvím Zásilkovny.

2. Zboží je doručováno do České republiky a na Slovensko.

3. Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.

4. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. V případě poškození obalu je nutné situaci neprodleně řešit s dopravcem.

---

6. Digitální produkty a online programy

1. Digitální produkty (e-booky, online programy) jsou zpřístupněny:

   • e-mailem,

   • nebo přes online platformu,
     po přijetí platby.

2. Kupující bere na vědomí, že:

   • digitální obsah je chráněn autorským právem,

   • nesmí být dále šířen, kopírován ani poskytován třetím osobám.

---

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Fyzické produkty

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

• Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu, vráceno do 14 dnů od převzetí zboží.

• Náklady na vrácení zboží nese kupující.

• Kupní cena bude vrácena nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Digitální produkty a online programy

U digitálního obsahu není možné odstoupit od smlouvy, pokud:

• bylo započato s plněním (stažení e-booku, zpřístupnění programu),

• kupující s tímto postupem výslovně souhlasil při objednávce.

---

8. Reklamace a odpovědnost za vady

1. Reklamace se řídí platným občanským zákoníkem.

2. Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu.

3. Reklamace se uplatňuje e-mailem na kontakt prodávajícího.

4. Zboží určené k reklamaci musí být doručeno čisté a kompletní.

---

9. Zdravotní a obsahové upozornění

Produkty a informace prodávané v e-shopu vycházejí z principů ájurvédy a tradičních přístupů ke zdravému životnímu stylu.
Nejedná se o zdravotní ani léčebná doporučení ve smyslu zákona.

---

10. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupným na webu e-shopu.

---

11. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data zveřejnění na webu.

2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

3. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.